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Servicecenter-/point (m/w/d)

Eine Raute. Ein Versprechen. Wir haben eine über hundertjährige Tradition und stehen doch für ein frisches Auftreten. Für unsere Fans und unsere Partner schaffen wir einzigartige Erlebnisse mit unzähmbaren Emotionen, denen sie sich während und abseits des Fußballs zugehörig fühlen. Die Seele brennt. Mit Leidenschaft arbeiten wir Tag für Tag an der Erfüllung dieses Versprechens.

Deine Aufgaben:

  • Du agierst als Bindeglied zwischen Fachabteilungen wie Ticketing, Mitgliederbetreuung und Merchandising
  • Du führst telefonische sowie persönliche Beratungsgespräche
  • Du bist verantwortlich für die telefonische und schriftliche Auftragsannahme
  • Bearbeitung von Reklamation
  • Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz

Deine Skills:

  • Eine kaufmännische Ausbildung/Studium oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Eine betriebswirtschaftliche und unternehmerische Denkweise
  • Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit sowie die Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden
  • Engagement und Eigeninitiative sowie selbständiges und strukturiertes Arbeiten
  • Teamfähigkeit

Willkommen im Team! Du willst gemeinsam mit uns die Geschichte, auf die wir stolz sind, weiterschreiben? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Bitte sende uns deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deines frühesten Eintrittstermins sowie deines Gehaltswunsches (Bruttojahresgehalt) an:

Borussia VfL 1900 Mönchengladbach GmbH
Personalabteilung
Hennes-Weisweiler-Allee 1
41179 Mönchengladbach
job@borussia.de

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