• Ein zentraler Login für alle Borussia-Plattformen
• Exklusive Angebote für registrierte Fans
• Zentrale Verwaltung deiner Daten
• Kostenlos - für immer

FAQ - Fragen & Antworten

• Was ist der neue „Borussia-Account“?

  Der Borussia-Account ist die technische Grundlage, die das Nutzungserlebnis auf den Borussia-Plattformen für alle Fans optimiert. Erfolgt ein Login auf einer der zahlreichen Borussia-Plattformen (FohlenShop, Ticketshop etc.), wirst du automatisch auf den weiteren Plattformen angemeldet, sobald du diese besuchst. Der Login-Prozess wird demnach vereinfacht.

  Zudem kannst du im Borussia-Account all deine Kundendaten zentral und eigenständig ändern, aktualisieren und erweitern.

• Was sind die Vorteile?

  Die Anmeldung wird einfacher und sicherer: Durch die Umstellung auf einen zentralen Login wird die Anmeldung übergreifend auf nahezu allen Borussia-Plattformen funktionieren.
  Der Vorteil: Hast du dich einmal angemeldet, kannst du ohne weiteren Login-Prozess zu den anderen Plattformen wechseln. 

  Wie bisher ist das Erstellen eines Accounts bzw. die Umstellung auf den Borussia-Account für dich natürlich komplett kostenlos.

• Du hattest bereits einen Account? Das hat sich für dich geändert.

  Wenn du bereits vor dem 17. Oktober über einen Online-Account verfügt hast, hast du an diesem Datum eine E-Mail von Borussia erhalten, in der du aufgefordert worden bist, einmalig dein Passwort zu ändern. Der in dieser E-Mail enthaltenen Link hatte eine zeitlich begrenzte Gültigkeit und ist bereits abgelaufen. Eine Passwort-Zurücksetzung kannst du hier erledigen.

  Durch die Passwort-Neuvergabe wird dein Borussia-Account aktiviert.

  Nur noch über den Borussia-Account hast du online die Möglichkeit, beispielsweise Fanartikel und Tickets zu erwerben, auf Tickets digital zuzugreifen oder sie über den Zweitmarkt zu verkaufen.

  Warum muss ich mein Passwort ändern?
  Um die Sicherheit deiner Daten noch besser gewährleisten zu können, haben wir unsere Passwortrichtlinien an neueste Standards angepasst. Daher muss beim erstmaligen Login im Borussia-Account ein neues Passwort gewählt werden, damit du auch zukünftig Zugriff auf die Borussia-Plattformen hast. 
  
  Die Sicherheit deiner Daten ist uns wichtig. Aus diesem Grund bitten wir dich, folgende Regeln bei der Passwortvergabe zu beachten:

  • Mind. 12 Zeichen

  • Mind. 1 Sonderzeichen

  • Mind. 1 Zahl

  • Verwendung von Klein- und Großbuchstaben

• Du hast noch keinen Account? Deine Chance!

  Genieße ab sofort alle Vorteile und lege dir jetzt hier deinen Borussia-Account an.

  Erhalte stets die aktuellen Informationen rund um Borussia direkt in dein Postfach, indem du dies anschließend kurz mit einem Klick in der entsprechenden E-Mail von Borussia bestätigst.

• Welche Borussia-Plattformen sind inbegriffen?

  Der Borussia-Account umfasst den Login auf folgenden Plattformen:

  • Webseite:
    https://www.borussia.de/
     
  • FohlenShop:
    https://shop.borussia.de/
     
  • Ticketshop:
    https://www.ticket-onlineshop.com/ols/borussia-tickets/
     
  • Mitgliedschaft:
    https://mitglied.borussia.de/
     
  • FohlenFussballschule:
    https://fussballschule.borussia.de/
     

  Der Login für FohlenTV bleibt von der System-Umstellung aktuell noch unberührt. Die Integration dieser Plattform in den Borussia-Account ist aber für die Zukunft ebenfalls geplant.