Gleich 157 Karten sind aufgrund von Kreditkartenbetrugs oder des Handels auf nicht autorisierten Plattformen von Borussia gesperrt worden. Betroffen sind online erworbene Print@Home-Tickets. Diese Tickets berechtigen nicht zum Einlass ins Stadion. Das Ordnungspersonal ist informiert und wird betroffene Stadionbesucher entsprechend anweisen. Geschädigten wird am Infopoint an der Fansteinraute gegen schriftliche Auskunft über den Bezugsweg eine Bestätigung ausgestellt, mit der sie sich ihr Geld bei den nicht-autorisierten Händlern wiederholen können. Gültige Eintrittskarten können ab 18 Uhr an den Ticketcountern rund um den BORUSSIA-PARK erworben werden.
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